در آپریل ۲۰۱۵، مایکروسافت نام سرویس تماس اداری‌اش را از Lync به Skype for Business تغییر داد. این تغییر، شناخت این برند را راحت‌تر می‌کند اما خیلی‌ها را گیج کرده که دقیقاً تفاوت اسکایپ و اسکایپ فور بیزینس چیست؟
نرم‌افزار ویدئو کنفرانس چیست؟
نرم‌افزار ویدئو کنفرانس پلتفرمی است که افراد به صورت تکی یا گروهی می‌توانند در آن با یکدیگر به صورت تصویری در تماس باشند. یکی از مثال‌های بارز این موضوع نرم‌افزار Skype است که توسط کسب و کارهای کوچک و متوسط استفاده می‌شود. برای آشنایی بیشتر با نرم افزار ویدئو کنفرانس پیشنهاد می‌کنیم تا مطلب نرم افزار ویدئو کنفرانس چیست را مطالعه نمایید.
اسکایپ و اسکایپ فور بیزینس با اینکه در اسم مشترک هستند، دو نرم‌افزار ویدئو کنفرانس بسیار متفاوتند. هر دو ابزارهای یکپارچه‌ی ارتباطی هستند، لوگو و رنگ‌بندی یکسانی دارند اما زیر این ظواهر، ویژگی‌ها و کارکردهای بسیار متفاوتی دارند.
تفاوت اسکایپ و اسکایپ فور بیزینس چیست؟
در ادامه مطلب می‌خواهیم تا به موارد اصلی تفاوت اسکایپ و اسکایپ فور بیزینس بپردازیم.
ویژگی‌های پایه‌ی اسکایپ
اسکایپ برای کاربران این امکان را ایجاد می‌کند که به‌طور رایگان با تمامی کاربران آن از طریق پیام‌دادن، اشتراک‌گذاری صدا ویدئو، Screen Sharing، و کنفرانس‌های تلفنی با حداکثر ۲۵ نفر، در ارتباط باشند. در اسکایپ می‌توانید یک شماره تلفن دریافت کنید و با آن تماس‌های PSTN برقرار کنید که دقیقه‌ای هزینه دارد. اسکایپ می‌تواند کاربرد فور بیزینس داشته باشد اما بیشتر برای سازمان‌های کوچک و استارت‌آپ‌ها.
یک سازمان کوچک می‌تواند اسکایپ را راه‌اندازی کند و بین اعضای تیم و مشتری‌ها به صورت رایگان یا بسیار ارزان، ارتباطات یکپارچه داشته باشد و آن‌ها بتوانند از هرجایی با هر دستگاهی این ارتباط را حفظ کنند. اسکایپ ابزار عالی‌ایست اما همه امکاناتی که یک سیستم تلفنِ شرکتی دارد را در اختیارتان نمی‌گذارد. اینجاست که اسکایپ فور بیزینس وارد می‌شود.
برای آشنایی با نحوه راه‌اندازی جلسه ویدئو کنفرانس، پیشنهاد می‌کنیم تا مطلب “برقراری ویدئو کنفرانس با نرم افزار اسکایپ” را مطالعه نمایید.
امکانات پایه اسکایپ فور بیزینس
اسکایپ فور بیزینس همه‌ی امکانات اسکایپ را شامل می‌شود: پیام‌رسانی، اشتراک‌گذاری صدا و ویدئو و Screen Sharing روی همه‌ی دستگاه‌ها و از هرجا. شماره تلفن‌ها را هم می‌توانید سفارش دهید و برای تماس‌های PSTN پورت دریافت کنید، اما تفاوت اسکایپ و اسکایپ فور بیزینس در ویژگی‌های شرکتی بسیار بیشتر آن است که امکان جایگزین شدن سیستم تلفن اداره با آن را ایجاد می‌کند. اسکایپ فور بیزینس امکان Call Routing پیشرفته‌ای که بیشتر تجارت‌ها به آن نیازمندند را ایجاد می‌کند. شما می‌توانید گروه‌های Hunt ایجاد کنید، به افراد وکالت دهید، امکانات پیشرفته‌ی فوروارد کردن داشته باشید، و از تلفن گویا بهره‌مند شوید. چیزهایی که بیشترشان در شرکت‌های بزرگ لازمند.
اسکایپ فور بیزینس، کنفرانس‌های تلفنی را تسهیل می‌کند
تفاوت اسکایپ و اسکایپ فور بیزینس، قابلیت جایگزین سرویس‌های کنفرانس شود چرا که تا ۲۵۰ کاربر می‌توانند در یک کنفرانس تلفنی حضور داشته باشند، دعوت‌نامه‌های Dial-in کنفرانس دارد که با Outlook برای ملاقات آسان یکپارچه شده‌اند و ده‌ها آپشن دیگر برای ملاقات و کنترل کردن که اسکایپ عادی از آن‌ها بی‌بهره است. اسکایپ فور بیزینس به شما امکان ضبط کردن ملاقات‌ها را می‌دهد و کنترل‌های ویژه‌ی ملاقات برای ارائه‌دهندگان و یک لابی ملاقات برای شرکت‌کنندگان در اختیارتان قرار می‌دهد.
یکپارچگی با اپلیکیشن‌ها
تفاوت اسکایپ و اسکایپ فور بیزینس دادن امنیت در سطح شرکتی به شما نیز هست و به شما اجازه‌ی مدیریت اکانت‌های کارمندانتان، و امکان یکپارچگی با برنامه‌های آفیس‌تان را می‌دهد. همچنین به صورت Real-Time با تقویمتان یکپارچه می‌شود. یعنی تقویم Outlook شما به طور خودکار حضور شما را در اسکایپ فور بیزینس به‌روزرسانی می‌کند و همکارانتان می‌توانند بفهمند که شما کِی برای تماس و پیام در دسترس هستید و کی نیستید.
ساده‌سازی ارتباط
اسکایپ فور بیزینس برای شرکت‌های بزرگی طراحی شده که به دنبال جایگزینی برای سیستم تلفنی کنونی خود با یک PBX ابری هستند. اسکایپ همه‌ی قابلیت‌های یک سیستم سنتی تلفن اداری را دارد اما چون یک نرم‌افزار است و مبتنی بر فضای ابری، این امکان را به اعضای تیم و کاربرها می‌دهد که در هرجایی از اشکال مختلف ارتباط استفاده کنند. علاوه بر این، شرکت‌های بزرگ عموماً اتاق‌های کنفرانس اختصاصی‌ای دارند که دفترهای ماهواره‌ایشان می‌توانند با آن‌ها تماس ویدئویی داشته باشند. اسکایپ فور بیزینس دقیقاً برای همین سیستم طراحی شده و به شما اجازه‌ی استفاده از دوربین‌ها، مانیتورها، تجهیزات صدای Polycom و وایتبوردینگ آنلاین را می‌دهد.
اگر به دنبال یک پلتفرم یکپارچه ارتباطی مثل اسکایپ یا اسکایپ فور بیزینس هستید، بگذارید کمکتان کنیم که بهترین انتخاب را برای سازمانتان انجام دهید تا بتوانید در مکان‌های بیشتری، همکاری و تولید بیشتری داشته باشید.
برای این کار توصیه می‌کنیم تا مطلب مربوط به بهترین ارائه‌دهنده خدمات ابری را مطالعه نمایید.
همچنین برای آشنایی بیشتر با نرم‌افزارهای ویدئو کنفرانس و ویژگی‌های آن‌ها توصیه می‌کنیم تا به بخش نرم‌افزار ویدئو کنفرانس سایت کاربران ویدئو کنفرانس نیز سر بزنید.