close

نرم افزار

نرم‌افزار

نرم افزارهای ویدئو کنفرانس مناسب دورکاری

با توجه به نرم افزارهای ویدئو کنفرانس بسیاری که موجودند، انتخاب یک نرم‌افزار برای استفاده می‌تواند دشوار باشد، خصوصاً زمانی که می‌خواهید تا از آن نرم‌افزار برای ارتباط با کل اعضای کسب و کار خود استفاده کنید.

در لیست پایین انتخاب‌های ما از بهترین نرم‌افزار های ویدئو کنفرانس را می‌توانید مشاهده کنید:

  • Skype for Business
  • Join.Me
  • Google Hangouts

نرم افزارهای ویدئو کنفرانس

نرم‌افزار ویدئو کنفرانس پلتفرمی است که افراد به صورت تکی یا گروهی می‌توانند در آن با یکدیگر به صورت تصویری در تماس باشند. یکی از مثال‌های بارز این موضوع نرم‌افزار Skype است که توسط کسب و کارهای کوچک و متوسط استفاده می‌شود.

نرم‌افزار ویدئو کنفرانس به نرم‌افزار تماس تصویری شباهت زیادی دارد، اما تفاوت‌های عمده‌ای با این دسته از نرم‌افزارها دارند .

برای مطالعه بیشتر در رابطه با نرم افزارهای ویدئو کنفرانس پیشنهاد می‌کنیم تا مطلب “نرم افزار ویدئو کنفرانس چیست” را مطالعه نمایید.

 

نرم افزارهای ویدئو کنفرانس

Skype for Business

قبل از هر چیزی باید به این نکته اشاره کنیم که نرم‌افزار اسکایپ محصول شرکت مایکروسافت است و علاوه بر ویژگی‌های نرم‌افزار قابلیت‌هایی مانند امنیت بالا (با توجه به قوانین امنیتی شرکت مایکروسافت) و قابلیت کار با نرم‌افزارهای دیگر این شرکت مانند مجموعه Office 365 دارد.

نسخه رایگان نرم‌افزار Skype for Business تا ۲۵ نفر را در یک جلسه ویدئو کنفرانس شرکت می‌دهد و با برقراری تعداد ۳ میلیارد دقیقه تماس روزانه یکی از پراستفاده‌ ترین نرم افزارهای ویدئو کنفرانس به شمار می‌آید و بسیار پرطرفدار است.

برای آشنایی بیشتر با نرم‌افزار اسکایپ و نحوه کار با آن پیشنهاد می‌کنیم تا مطلب مربوط به نرم‌افزار اسکایپ را مطالعه نمایید.

 

نرم افزارهای ویدئو کنفرانس

Join.Me

Join.Me یکی از ساده‌ترین نرم افزارهای ویدئو کنفرانس است و حتی این نرم‌افزار از طریق وب نیز ار می‌کند و برای استفاده از آن نیاز به دانلود هیچ‌فایلی ندارید.

این نرم‌افزار یک قابلیت جالب به اسم Whiteboarding دارد که به کاربرای صفحه خالی‌ای را نشان می‌دهد که می‌توانید آن را با اطلاعات و پر کنید و اطلاعات آن به صورت زنده نمایش داده می‌شود.

همچنین برای پیوستن به جلسه ویدئو کنرانس می‌توانید لینک تعریف کنید و از درست کردن IDهای طولانی بپرهیزید.

با توجه به تعریف دورکاری، این نرم افزار یکی از بهترین نرف افزار های موجود برای ارتباط با افراد دورکار است.

 

نرم افزارهای ویدئو کنفرانس

Google Hangouts

نرم افزار Google Hangouts ابزاری فوق‌العاده برای کسب و کارهای دورکار است که قصد برقراری جلسات به صورت دوره‌ای را دارند. با چت گروپ‌های ۱۰۰ نفره و برقراری تماس تصویری با ۱۰ نفر به صورت همزمان، این نرم‌افزار را به نرم‌افزاری فوق‌العاده برای به اشتراک گذاری ایده خود با همکارانتان است.

این نرم‌افزار با Gmail نیز به خوبی کار می‌کند و مانند Join.Me، این نرم‌افزار نیز در وب کار می‌کند و برای استفاده از آن نیاز به دانلود هیچ فایلی را ندارید.

جالب‌ترین قابلیت این نرم‌افزار قابلیت Hangouts Meet است که به کمک یادگیری ماشین (Machine Learning) می‌تواند به آنالیز تقویم افراد بپردازد و زمان مناسبی را به شما که در حال تنظیم زمانی برای جلسه هستید پیشنهاد کند و بعد از تنظیم زمان مناسب، آن را در تقویم گوگل تمامی افراد دعوت شده به جلسه به صورت خودکار قرار دهد.

 

یکی از مزیت‌های دورکاری قابلیت کار از هر مکانی است؛ اما این موضوع به معنای کاهش ارتباط افراد دورکار همکار نیست و این افراد می‌بایست به کمک نرم افزارهای ویدئو کنفرانس مناسب در ارتباط به یکدیگر باشند.

مشاهده بیشتر
نرم‌افزار

نرم‌افزار تماس تصویری : بهترین نرم‌افزارهای اندروید و iOS

نرم‌افزار تماس تصویری

اگر به صورت روزانه با افراد زیادی تماس تصویری می‌گیرید و به دنبال نرم‌افزار تماس تصویری هستید که بدون توجه به نوع دستگاه شما کار کند، این مطلب را مطالعه کنید.

گوگل در برابر اپل

زمانی که گوگل نرم‌افزار Google Duo را در اختیار کاربران قرار داد، آن را مختص استفاده دستگاه‌‌های اندرویدی کرد، هرچند که برعکس Apple، در این زمینه اجازه کار با این نرم‌افزار را به کاربران iOS هم داد، بنابراین تفاوتی نمی‌کند که دستگاه شما با چه سیستم عاملی کار می‌کند، در هر صورت می‌توانید از قابلیت‌ تماس تصویری این نرم‌افزار بهره ببرید.

در حالی که نرم‌افزار FaceTime شرکت Apple، با توجه به این که نرم‌افزار تماس تصویری قدیمی‌تر و کامل‌تری است، اما اجازه کار با سیستم‌عامل اندروید را ندارد. هرچند که این ویژگی یکی از ویژگی‌های اصلی استراتژیک این شرکت است که محصولات نرم‌افزاری خود را مختص محصولات سخت‌افزاری خود نگه دارد.

برای آشنایی با ویژگی‌های یک تلفن همراه مناسب برای تماس تصویری توصیه می‌کنیم تا مطلب مربوطه را مطالعه کنید.

بهترین نرم‌افزار تماس تصویری بین اندروید و iOS

  1. Facebook Messenger
  2. Slack
  3. WhatsApp
  4. Skype
  5. Zoom

نرم‌افزار تماس تصویری

Facebook Messenger

Facebook طرف هیچ کدام از سیستم‌عامل‌های اندروید یا iOS نیست. این غول شبکه‌های اجتماعی با دستگاه Facebook Portal به تازگی به دنیای سخت‌افزار قدم گذاشته است. اما نرم‌افزار Messenger آن بدون مشکل با سیستم‌عامل‌های مختلف کار خواهد کرد و آپدیت جدید ۲۰۱۹ این نرم‌افزار، آن را به بهترین نرم‌افزار تماس تصویری بین اندروید و iOS تبدیل کرده‌است.

 

نرم‌افزار تماس تصویری

Slack

دلیل اصلی محبوبیت این نرم افزار انعطاف پذیر بودن آن در کار با سیستم‌عامل‌هاست و نتیجه آن پلتفرمی است که با دستگاه‌های اندرویدی، iOS و حتی Windows Phone نیز کار می‌کند.

بهترین تجربه استفاده از این پلتفرم را در دستگاه‌های دسکتاپ خواهید داشت، اما همچنان نرم‌افزار Slack مکان بسیار مناسبی برای گردآوری تمامی ارتباطات خود از چت تا تماس تصویری است.

 

نرم‌افزار تماس تصویری

WhatsApp

یکی دیگر از نرم‌افزارهایی که به شخصی که می‌خواهید با آن تماس بگیرید را اولویت به نوع دستگاهی که از آن استفاده می‌کند قرار می‌دهد، نرم‌افزار WhatsApp است. درست است که این نرم‌افزار برای تعداد افرادی که در یک تماس تصویری حضور دارند محدودیت تعداد ۴ نفر را دارد، اما با توجه به ابعاد صفحات نمایش تلفن همراه، این تعداد کاملاً مناسب است.

WhatsApp در این زمینه نرم‌افزار بسیار کاربردی و مناسبی تلقی می‌شود و دلیل آن بر پایه سیستم‌عامل‌های همراه بودن این نرم‌افزار و قابلیت ارسال محتوا با این پلتفرم است.

 

نرم‌افزار تماس تصویری

Zoom

سازندگان Zoom از ابتدا می‌دانستند که نرم‌افزارشان نباید مختص سیستم‌عامل خاص باشد، همچنین اکثر نرم‌افزارها زمانی که نسخه‌ی Mobile نرم‌افزار خود را منتشر می‌کنند نمی‌توانند تمام قابلیت‌های نرم‌افزار دسکتاپ خود را در آن قرار دهند، اما Zoom نه تنها بدون هیچگونه مشکلی با سیستم‌عامل‌ها به نحو یکسانی کار می‌کند، بلکه قابلیت شروع و پایان و مدیریت یک جلسه ویدئو کنفرانس را به کمک نسخه Mobile این نرم‌افزار خواهید داشت.

 

جمع‌بندی نرم‌افزار تماس تصویری

مانند تمام نرم‌افزارهایی که بر روی دو سیستم‌عامل اندروید و iOS کار می‌کنند، اینکه نوع قابلیت‌ها و امکاناتی که دریافت می‌کنید به نوع دستگاه شما مربوط نمی‌شود بسیار مناسب است و در زمینه تماس تصویری این قابلیت را به کاربران می‌دهد تا اطلاعات افراد را به سادگی در تلفن همراه خود بیابند و محتوایی را با آن‌ها به اشتراک بگذارند و با برقراری تماس تصویری راجع به آن به یکدیگر صحبت کنند.

می‌توانید مقایسه‌های جزئی‌تر این نرم‌افزارها را در بخش نرم‌افزار سایت مطالعه کنید.

مشاهده بیشتر
نرم‌افزار

مقایسه سرویس ویدئو کنفرانس رایگان با خدمات مبتنی بر هزینه اشتراك

بازرس‌های محیط زیست مؤسسه Global Witness روزها منتظر می‌مانند تا کامیون‌هایی را که به طور غیرقانونی چوب حمل می‌کنند بررسی کرده و مدارک کافی علیه آن‌ها جمع کنند. Global Witness یک سازمان مدرن است و از ویدئو کنفرانس استفاده می‌کند تا افراد مرتبط با این حوزه را با دفاتر اصلی غیردولتی و غیرانتفاعی در ایالات متحده، اروپا، انگلیس و آسیا پیوند دهد. این ارتباطات، بسیار مهم هستند و Global Witness  اخیراً به جای استفاده از سرویس ویدئو کنفرانس رایگان با پرداخت حق اشتراک در پلتفرمی با سطح سازمانی ثبت نام کرده است.

سؤالی که مطرح می‌شود این است که وقتی یک سازمان غیرانتفاعی برای انجام مکالمات ویدئویی خود رو به پرداخت حق اشتراک می‌آورد، آیا شما نیز باید این کار را بکنید؟

 

سرویس ویدئو کنفرانس

سرویس ویدئو کنفرانس رایگان یا خدمات با پرداخت هزینه اشتراک؟

اگر به دلایل شما برای استفاده از تماس تصویری صرفاً برقراری ارتباطات اجتماعی است، نیازی به استفاده از سرویس‌های دارای هزینه اشتراک نخواهید داشت. خدمات مکالمه رایگان مثل واتساپ به راحتی می‌توانند نیازهای شما به مکالمه ویدئویی صمیمی و گروهی را تأمین کنند. سرویس‌های مختلف رایگان، خدماتی مثل پخش زنده و استفاده از انواع ایموجی‌ها و آواتارها را نیز به کاربران خود ارائه دهند. با این حال، در دنیای تجارت، مسئله کمی متفاوت است.

دلایل اعلام شده Global Witness برای جایگزین کردن سرویس ویدئو کنفرانس رایگان با سرویس دارای حق اشتراک، قابلیت اطمینان و قابلیت دسترسی بیشتر در سرویس‌های غیر رایگان بودند. اگر قابلیت دسترسی به عنوان سهولت استفاده و عملکرد در دستگاه‌های تلفن همراه و رایانه تعبیر شود، اهمیت این دو عامل کاملاً مشخص و واضح است.

همچنین با افزودن سه عامل سازگاری با برنامه‌های داخلی و شخص ثالث، پشتیبانی فنی و امکان انجام تماس‌های گروهی حتی با تعداد صدها نفر برای اضافه کردن، پنج عامل اصلی برای پرداخت هزینه اشتراک سرویس ویدئو کنفرانس غیر رایگان شکل می‌گیرند. با در نظر گرفتن رایج‌ترین سرویس‌های موجود مثل Freemium و Skype می‌توانید تفاوت بین سرویس‌های رایگان و پولی را مشاهده کنید.

می‌توانید برای بررسی نرم‌افزارهای ویدئو کنفرانس و مقایسه آنها اینجا کلیک کنید.

 

سرویس ویدئو کنفرانس

مقایسه Skype با Skype for Business

نام اسکایپ به نوعی مکالمه ویدیویی مترادف شده است، اما اگر به دنبال یک راهکار تجاری باکیفیت باشید، این نرم‌افزار با معیارهای شما فاصله زیادی خواهد داشت. در حقیقت، اسکایپ در لیست بهترین‌ها عقب‌تر از نام‌هایی چون Cisco WebEX ،Citrix GoToMeeting و ClickMeeting قرار دارد.

تفاوت بین Skype و Skype for Business، نمونه بارز آن چیزی است که با پرداخت حق اشتراک از یک سرویس ویدئو کنفرانس غیر رایگان دریافت می‌کنید. قیمت اصلی سرویس پایه Skype for Business برای هر کاربر از حدود ۲ دلار در ماه تا بیش از ۱۷ دلار برای خدمات کامل، متغیر است.

نگرانی اصلی اکثر مشاغل، قابلیت اطمینان است و مزیت بزرگی که سرویس‌های غیر رایگان، به ارمغان می‌آورند، تکنولوژی bridging (اتصال بین دو شبکه) است. این سخت‌افزار خصوصی بوده و اطلاعات دیجیتالی مورد نیاز صوتی و تصویری یک مکالمه ویدیویی را در اختیار دارد که در سیستم‌های سنتی در اتاق‌های کنفرانس قرار می‌گرفت اما در سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری این سرویس بدون نیاز به هیچ‌گونه زیرساختی در دسترس کاربران قرار دارد.

در حقیقت، قابلیت اطمینان و تصاویر با کیفیت بالا که با هم همراه هستند، احتمالاً برای تصمیم به خرید اشتراک در صورت وجود بودجه کافی، کفایت می‌کنند.

هرچند برخی نقاط دیگر نیز وجود دارند که نشان‌دهنده تفاوت‌های بین دو سرویس هستند.

برای مطالعه بیشتر می‌توانید مطلب تفاوت اسکایپ و اسکایپ فور بیزینس را مطالعه نمایید.

آیا باید برای سرویس ویدئو کنفرانس هزینه بپردازید؟

به مقایسه Skype با Skype for Business برمی‌گردیم. هر دو سرویس از نظر سازگاری با دستگاه‌های تلفن همراه و کامپیوترهای دسکتاپ ارائه می‌دهند، بنابراین تا این مرحله همه چیز برابر است. اما این همان‌جایی است که شباهت‌ها به پایان می‌رسند.

سرویس‌های پولی به شما امکان می‌دهند تا با حداکثر ۲۵۰ نفر تماس برقرار کنید، در حالی که نسخه رایگان این امکان را برای تماس با ۱۰ نفر ایجاد می‌کند. ممکن است قصد صحبت با ۲۵۰ نفر را در یک زمان نداشته باشید، اما احتمالاً دلایل کافی وجود دارد که حتی یک تجارت کوچک نیز بتواند ۱۵ تا ۲۰ نفر را دور هم جمع کند.

سرویس‌های غیر رایگان با Office 365 نیز ادغام می‌شوند و به اشتراک گذاری اسناد، تقویم و سایر موارد مربوط به کسب‌وکارهای مختلف را تسهیل می‌کنند. اگر از اشتراک کامل استفاده کنید، مجموعه کامل Office مستقیماً در دستگاه هر کاربر دانلود می‌شود که می‌تواند یک صرفه‌جویی در هزینه خرید سالانه نرم‌افزارهای جدید نیز به حساب بیاید.

در پایان باید به مسئله پشتیبانی فنی توجه کرد. حتی با کمترین هزینه پرداختی، شما پشتیبانی سطح «سازمانی» را برای ۲۴ ساعت در هر ۷ روز هفته دریافت خواهید کرد، که نه تنها در صورت به هم ریختن روند کارها یک ویژگی بسیار کارآمد محسوب می‌شود بلکه حتی در طی جلسه نیز احساس بسیار حرفه‌ای‌تری ایجاد می‌کند چون دیگر نیازی نیست که از منشی جلسه  بخواهید، موارد مختلف را بررسی کرده و روشن یا خاموش کند.

ما در جامعه‌ای زندگی می‌کنیم که در آن مرسوم شده با پرداخت بیشتر، محصولات و خدمات نیز بیشتر شوند. این مسئله قطعاً در مورد سرویس ویدئو کنفرانس نیز صادق است. می‌توانید برای بررسی نرم‌افزارهای ویدئو کنفرانس و مقایسه آنها اینجا کلیک کنید.

با این حال ، اگر کسب‌وکار شما نیاز به گفتگوهای بین طرفین یک قرارداد دارد یا فقط نیاز به دسترسی به یک یا دو مشتری دارد، اگر کیفیت استاندارد ویدئو برای شما کافی است و اگر می‌خواهید بیرون از برنامه ویدئو کنفرانس، جلسات ویدئو کنفرانس خود را برنامه‌ریزی و فایل‌ها را تبادل کنید، یک سرویس رایگان ویدئو کنفرانس پاسخگوی نیازهای شما خواهد بود. فقط احتمالاً باید هر چند وقت یک بار قطعی Skype را تحمل کنید.

مشاهده بیشتر
نرم‌افزار

پخش زنده رویدادها را امتحان و مخاطبین جدیدی پیدا کنید

پخش زنده رویدادها

با امکاناتی که فقط کمی فراتر از گوشی یا وب‌کم‌های عادی هستند، می توانید به صورت رایگان ویدئویی را به صورت زنده به اشتراک بگذارید و در دسترس همگان قرار دهید. تقریباً یک دهه است که نمایش زنده همراه ماست و هیچ رسانه دیگری نمی‌تواند چنین ترکیبی از نمایش و تعامل را به کاربران خود ارائه دهد. اگر به دنبال این هستید که به این شکل در فضای اینترنت حضور داشته باشید، رقیبان زیادی در زمینه پخش زنده دارید. برای این که در میان رقیبانتان متمایز باشید، باید از پخش زنده رویدادها استفاده کنید و یا اطلاعاتی خاص در اختیار آن‌ها قرار دهید که ارزش کلیک کردن را داشته باشد.

اگر بتوانید از پس چنین کاری بر بیایید، تلاش‌های شما ارزشمند خواهد بود؛ زیرا با پخش زنده رویدادها می‌توانید مخاظبان جدیدی جذب کنید.

مزایای پخش زنده

نمایش یک ویدئوی زنده یا از قبل ضبط شده، سریع‌ترین راه برای کسب اطلاعات در اینترنت است. به عنوان مثال با دانلود فایل شما باید منتظر ارسال و دریافت کامل فایل خود باشید و بعد از آن می‌توانید از آن استفاده کنید، پخش زنده این امکان را به شما می دهد که از فیلم یا موزیک خود در حالی که هنوز داده‌ها در حال انتقال هستند استفاده کنید. بدین صورت پخش زنده به شما این امکان را می دهد که به صورت بلافاصله به انتشار محتوای خود بپردازید.

نمایش زنده یک جنبه روانشناختی نیز دارد. بدین صورت که اطلاعات منتشره توسط شما یک جنبه فوریتی پیدا می‌کنند و تجربه‌ای یکباره عرضه می‌کنند که در صورت عدم تماشا، از بین می‌رود. از همه مهم‌تر، انتشار بلافاصله می‌تواند تعاملی باشد و به افکار و سؤالات مخاطبین پخش زنده نیز پاسخ دهد.

می توانید رویداد خود را ضبط کرده و برای افرادی که آن را از دست داده‌اند، در یوتیوب قرار دهید، اما پخش زنده رویداد هیجان بیشتری دارد و یکی از دلایل مهم مورد توجه قرار گرفتن میلیونی قابلیت پخش زنده یوتیوب و YouNow نیز همین است.

چگونه پخش زنده رویدادها را شروع کنیم

فرایند گام به گام شروع یک پخش زنده به پلتفرمی که از آن استفاده می‌کنید بستگی دارد اما نحوه اجرای جذاب و مبتکرانه مقابل دوربین با شماست.

یک وب کم باکیفیت بهترین سرمایه شما در تولید ویدئو است. می‌توان با استفاده از دوربین گوشی یا لپ تاپ نیز این کار را انجام داد اما تنها تعداد کمی از آن‌ها می‌توانند از لحاظ کیفیت صوتی و تصویری با یک وب کم باکیفیت رقابت کنند. دستگاه‌هایی همچون Logitech C920 و Logitech BRIO یا دوربین و DSLR هایی با قیمت بالاتر برای تولید تصاویر HD تا ۴K با ۶۰fps طراحی شده‌اند؛ این کیفیتی است که در دوربین به دنبال آن هستید؛ HD و fps بالا.

برای پخش زنده رویدادها به جز دوربین به یک میکروفون مناسب برای صدابرداری، نورپردازی خارجی برای از بین بردن سایه‌های صورت و یک پس‌زمینه مرتب نیاز خواهید داشت و یا می‌توانید از نرم‌افزارهای تعویض پس‌زمینه همچون RealSense، که صفحه سبز دیجیتالی را پشت شما تولید میکند، استفاده کنید. هنگامی که همه چیز آماده شد، باید یک پلتفرم پخش پیدا کنید.

پخش زنده خود را در چه پلتفرمی انجام دهیم

اگر گروه هدف شما برای انتشار محتوا، افراد محدود و مشخصی هستند می‌توانید از ویدئو کنفرانس گروهی استفاده کنید تا مشارکت حضار بیشینه باشد. BlueJeans و Facebook Live اخیراً همکاری خود را برای برگزاری ویدئو کنفرانس‌های با سایز بسیار بزرگ که هزاران نفر می‌توانند در آن شرکت کنند، آغاز کرده‌اند که به نظر می‌رسد برای رسیدن به هدف، هماهنگی‌های زیادی لازم است.

اگر فکر می‌کنید که می‌توانید مستقیماً از وب سایت شخصی خود و با استفاده از WebRTC پخش زنده خود را درست کنید، می‌توانید از حضور مخاطبانی که با کار شما آشنایی کامل دارند بهره ببرید. هرچند باید توجه داشته باشید که در صورت بروز مشکلات سخت‌افزار یا نرم‌افزاری، کسی نیست که بتواند همان لحظه به شما کمک کند.

اگر در زمینه پخش زنده تازه کار هستید، بهتر است از سایت‌هایی که تأییدشده هستند و می‌توانند گردش بالای اطلاعات را مدیریت کنند استفاده کنید. این ۴ سایت می توانند پخش زنده را برای شما ساده‌تر کنند:

پخش زنده رویدادها

Facebook Live

اگر عضو Facebook باشید، منبع و ابزار ارزشمندی را در اختیار دارید زیرا پخش زنده منتشر شده شما به صورت خودکار و به محض شروع به اطلاع فالوئر‌های شما می‌رسد. باید نرم‌افزار پخش زنده را از خود Facebook دانلود کنید. پس از بارگذاری می‌توانید پخش زنده رویدادها را مستقیماً از گروه یا صفحه خودتان آغاز کنید. همچنین می‌توان لینک پخش زنده را در وب‌سایت‌های دیگر قرار داد تا خارج از فضای Facebook نیز به جذب مخاطبان بپردازید.

 

پخش زنده رویدادها

YouTube Live

زمانی که برای حساب YouTube ثبت نام کردید و کدک‌های مورد نیاز را دانلود کردید، راه‌های مختلفی برای انتشار محتوا در معروف‌ترین سایت پخش ویدئویی دنیا پیش روی شما خواهد بود. حالت Stream Now ساده‌ترین و سریع‌ترین راه برای پخش زنده رویدادها است؛ YouTube می‌تواند به صورت خودکار پخش را برایتان شروع کرده و یا متوقف کند و این امکان را در اختیار شما قرار می‌دهد که قبل از پخش زنده، آن را بررسی کرده و در صورت بروز مشکل، از پخش خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. در نهایت، می توانید از Mobile برای پخش زنده از گوشی هوشمند خود استفاده کنید. اما اگر از گوشی هوشمند خود استفاده می کنید، آن را در محل ثابتی قرار دهید؛ یک تصویر که دایماً در حال لرزش است جذابیتی برای بیننده ندارد.

 

پخش زنده رویدادها

YouNow

YouNow یکی از قدیمی‌ترین و ساده‌ترین سایت‌های پخش زنده موجود است. کار با آن به قدری ساده است که پس از ثبت نام در سایت، کافی است دوربین را در جهت مناسب قرار داده و دکمه “Go Live” را فشار دهید. مخاطبین YouNow یکی از فعال‌ترین‌ها هستند، پس در هنگام پخش، انتظار دریافت پیام‌های مختلف از سوی مخاطبین باشید. اگر می‌خواهید پخش زنده‌ای حرفه‌ای، قابل پیش‌بینی و کنترل شده داشته باشید، YouNow گزینه‌ای مناسب برای شما نیست.

 

پخش زنده رویدادها

Periscope

Persicope شرکت Twitter، برنامه پخش زنده برای گوشی هوشمند شما است. همانند Facebook Live، Periscope به صورت خودکار فالوئرهای شما را از پخش زنده آگاه خواهد کرد و کاربری آن بسیار ساده است. با کلیک روی “Go Live” شروع و “Stop Broadcast” پخش زنده متوقف می‌شود. این برنامه تنها برای موبایل طراحی شده است و مناسب رویدادهای بدون برنامه‌ریزی و فی‌البداهه است. به همین دلیل در صورتی که به دنبال بازاریابی ویروسی هستید، مناسب ترین گزینه برای شما به حساب می آید.

چه چیزی را به صورت زنده پخش کنیم

ببینید هر کدام از پلتفرم‌های چه خدماتی ارائه می دهند و سپس به محتوای مورد نظر خود برای انتشار فکر کنید.

برای مثال می توانید:

  • اعلام خبر عرضه یک محصول را با سخنرانان مهمان، نمایشگر و سؤال همزمان از مخاطبان به اشتراک بگذارید.
  • نحوه عملکرد یک محصول را با مبتکرانه‌ترین روش ممکن به اشتراک بگذارید. در پخش زنده می توان همه چیز را نشان داد به همین خاطر نشان دهید محصول مورد نظر بادوام، همه‌کاره و بی‌نظیر است.
  • به کنسرت رایگانی که توسط کسب‌وکار شما حمایت شده است رجوع کنید که مصاحبه‌های زنده با گروه‌های موسیقی را نشان می‌دهند.
  • جلسه پرسش و پاسخی با رئیس یا صاحب کار خود ترتیب دهید که در آن طرفداران و کاربران برند شما بتوانند سؤالات خود را مطرح کنند.
  • تور زنده و تعاملی از مقابل درب شرکت خود تا انبار آن ترتیب دهید.
  • یک گفت و گوی هفتگی زنده ترتیب دهید که درباره اتفاقات و رویدادهای کنونی در حوزه کاری خود در آن صحبت کنید و در آن خود را به عنوان یکی از رهبران صنعت تثبیت کنید.

یافتن یک ایده خوب برای پخش زنده به این معنی است که هر آنچه که شما می‌توانید در مقابل دوربین ارائه دهید، به صورت زنده قابل پخش است. پلتفرمی رایگان است که محدودیتی در مورد تعداد مخاطبین و تعاملات آن ها ندارد و یکی از بهترین  راه ها برای استفاده از ویژگی خاص شما برای تثبیت برند خود به صورت آنلاین است.

مشاهده بیشتر
نرم‌افزار

پیشرفت هوش مصنوعی در ارتباطات باعث تحول در ویدئو کنفرانس های تجاری خواهد شد

هوش مصنوعی در ارتباطات

آنچه ما در آینده از ویدئو کنفرانس می‌خواهیم … هوش مصنوعی در ارتباطات است. نظرسنجی اخیر از کاربران ویدئو کنفرانس نشان می‌دهد که AI در حوزه ارتباطات، راهی برای آینده و هیجان‌انگیزترین قسمت از پیشرفت حوزه فناوری است.

با این حساب آیا ما تنبل هستیم؟ آیا فکر می‌کنیم که تفکر ماشین‌ها از ما قدرتمندتر است؟ آیا تصور می‌کنیم آن‌ها سازمان‌یافته‌تر از ما هستند؟ آیا به دنبال گرفتن پاسخ از این دستگاه‌های هوشمند هستیم یا فقط برای  مسائلی مثل انجام امور خانه یا صحبت کردن از آن‌ها استفاده می‌کنیم؟

منتظر افزوده شدن چه قابلیت‌هایی توسط هوش مصنوعی در ارتباطات هستیم؟

اگر به آنچه در حال حاضر دستیاران AI در کمک به تماس‌های تصویری انجام می‌دهد نگاه كنید، متوجه می‌شوید که این کمک‌ها در آینده از این هم فراتر خواهند رفت. با این حال، اگر شما برای رشد ماشین‌ها به آن‌ها فضا دهید، ربات‌ها و تجهیزات AI می‌توانند به عنصری اساسی در تماس‌های تصویری ما تبدیل شوند.

هوش مصنوعی در ارتباطات

سؤالات کنفرانس ویدئویی Zoom

توجه بیشتر به نقش AI در آینده کنفرانس‌های ویدئویی که با نظرسنجی‌هایی که اخیراً توسط فروشندگان Zoom انجام شده، آشکار شد. این پلتفرم محبوب، که نظرات بسیار مثبتی را از VC Users کسب کرده است از ۱۰۰۰ کاربر خود نظرسنجی کرده است و دیدگاه آن‌ها را در رابطه با آینده تماس‌های تصویری و نقش هوش مصنوعی در ارتباطات پرسیده است.

این نوع نظرسنجی‌ها اغلب دقت تحقیقات علمی را ندارند اما می‌توانند به تولید برخی از نکات مفید رسانه‌ای منجر شوند، برای مثال می‌توان نظرسنجی HighFive را در نظر گرفت که در آن مشخص شد ۱۱ درصد از افراد حاضر در ویدئو کنفرانس‌ها طی تماس زنده خود شلوار نمی‌پوشند. با این وجود، نتایج به‌دست‌آمده ارزش یک بار بررسی شدن را دارند:

  • پاسخ‌دهندگان، به طور متوسط، ۸ تا ۱۱ ساعت در هفته را در جلسات مختلف بودند
  • ۶۵درصد از پاسخ‌دهندگان انتظار داشتند تا با استفاده از AI یک ساعت از زمان لازم برای انجام کارهایشان در هفته کاهش یابد
  • ۵۳درصد معتقدند واقعیت مجازی، (شبیه‌سازی محیطی مجازی) تأثیر مثبتی بر کسب‌وکار آن‌ها خواهد داشت
  • ۶۷ درصد معتقدند واقعیت افزوده، (اضافه کردن موارد مجازی به محیط واقعی) تأثیر مشابهی خواهد داشت
  • ۷۳ درصداز پاسخ‌دهندگان معتقد بودند کههوش مصنوعی در ارتباطاتتأثیر مثبتی بر جلسات حضوری و مجازی آن‌ها خواهد داشت

این آمار و ارقام به خصوص مورد آخر بسیار جالب هستند. به نظر می‌رسد خواسته همه افراد نیز در استفاده از پتانسیل این دستگاه‌ها برای تسهیل کار و زندگی است.

هوش مصنوعی در ارتباطات

دستیاران جلسات مجازی

گمانه‌زنی‌ها و تفکرات بسیاری در مورد آنچه AI در نهایت به زندگی ما می‌دهد وجود دارد. اگر خواسته شما صرفه‌جویی در زمان و برگزاری جلسات ویدئویی بهتر است، باید گفت که رؤیاهای شما در حال حاضر به واقعیت تبدیل شده‌اند در اوایل سال جاری، شرکت BlueJeans، فروشنده ویدئو کنفرانس، یک دستیار ویدئویی AI را برای ارائه خدمات خود در جهت ایجاد گزارش‌های طولانی در جلسات معرفی کرد. دستیار ویدئویی Eva می‌تواند جلسات ویدئویی را ضبط، ذخیره و دسته‌بندی کند. Eva قابلیت شناسایی خودکار و ثبت لحظات مهم جلسه را دارد و این را در گزارش‌های خود مشخص می‌کند. چندین پلتفرم مختلف نیز نسخه‌ای از این قابلیت‌ها را معرفی کرده‌اند.

دستیاران هوشمند ویدئویی دیگری (اغلب بسیار تخصصی) نیز در دسترس هستند تا به جزئیات دیگر یک جلسه ویدئویی رسیدگی کنند:

  • Cisco دارای رباتی است که به شما کمک می‌کند تا از دستورات صوتی برای کنترل جلسه استفاده کنید و افراد حاضر در آن جلسه را از طریق دستگاه‌های شخصی آن‌ها، تشخیص دهید.
  • دستیار AI شرکت WebEx دارای قابلیتی است که صداهای مزاحم پس‌زمینه را تشخیص می‌دهد و میکروفون این افراد را در زمان سکوت آن‌ها قطع می‌کند.
  • برنامه@meet گوگل می‌تواند با گوش دادن به جلسه کنونی، پیشنهاد‌های خود را برای جلسات آینده ارائه دهد.

در موارد دیگر، پلتفرم‌هایی مانند اسکایپ مجموعه‌ای از چت‌روم‌ها و برنامه‌های هوشمند را اضافه می‌کنند که می‌توانند کارهایی مثل جمع‌آوری فایل‌ها، گوش دادن و عکس‌العمل به نشانه‌های کلامی را انجام دهند. تولیدکنندگان این سخت‌افزارها نیز توانایی‌های لازم برای واکنشی هوشمندانه به محیط اطراف خود را در این موارد جای داده‌اند. سیستم ویدئو کنفرانس Logitech RALLY، می‌تواند تمام تنظیمات خود مانند تغییر زاویه و تمرکز بر فردی که در حال صحبت است، یا تنظیم نورپردازی یا فیلترینگ نویزهای اضافی را به صورت خودکار انجام می‌دهد. همه این موارد برای ایجاد جلسات ویدئویی کارآمدتر، مناسب هستند.

هوش مصنوعی در ارتباطات

دستگاه‌های هوشمند به عنوان مهمان‌های تماس ویدئویی

گفته می‌شود، زمانی که یک رایانه قادر به گفتن جوک باشد، به مرز نهایی هوش مصنوعی رسیده است. اما برای ما زمانی که بتواند در یک جلسه ویدئو کنفرانس یک نظر ارزشمند و بی‌نظیر ارائه دهد، به این مرز رسیده است.

ویدئو ساده‌ترین راه دسترسی به یک جلسه زنده را به AI می‌دهد، AI می‌تواند همچون انسان‌های همکار خود در جلسات حضور داشته باشد. حتی در صورت اضافه شدن یک آواتار به آن می‌تواند قسمت چت مخصوص خود را نیز داشته باشد. از لحاظ تئوری، دستگاه باید قادر به درک موارد اولیه مربوط به ملاقات با انسان‌ها بوده و دسترسی بیشتری به تمام یادداشت‌ها و برنامه‌های مربوط به تماس داشته باشد. این سیستم باید قادر به حفظ اهداف پروژه در مرکز استدلال رباتیک خود باشد و با فرض این که می‌تواند اطلاعات را سریع‌تر از ذهن انسان‌ها جمع‌آوری و پردازش کند، باید مکالمه فعلی را به یک نتیجه نهایی برساند.

بزرگ‌ترین جهش برای هوش مصنوعی در ارتباطات، در ماشین‌ها و برای ایجاد ارتباط بین چالش‌های واسطه‌ای و هدف کلی خواهد بود. از طریق مطالعه پروژه‌های قبلی و یا تجزیه و تحلیل آماری موفقیت‌های مربوط به رویکردهای خاص، یک کامپیوتر می‌تواند به طور بالقوه یک راه منحصربه‌فرد روبه‌جلو را به ما ارائه دهد.

غیرممکن است که بدانیم، دقیقاً چه چیزی از  AI، کاربران Zoom را تحریک کرده است. اما بسیار مشتاقیم که روزی، یک راه حل منحصربه‌فرد برای یک مشکل خاص توسط دستیار مجازی در کنفرانس ویدئویی ارائه شود. آسان شدن زندگی توسط AI را کنار بگذارید، به این فکر کنید که اگر جواب‌های موردنیاز ما را بدهد چه می‌شود؟

مشاهده بیشتر
اخبار

دستیار هوشمند گوگل دوپلکس منتشر شده است، آیا تماس تصویری گوگل می‌تواند محصول بعدی باشد؟

گوگل دوپلکس

آیا حاضرید یک ربات را به جلسه بفرستید؟ یک ماه گذشته را در تقویم نگاه کنید. چند بار بالاجبار در یک تماس تصویری غیرضروری شرکت کرده‌اید؟ بهتر نبود این زمان را برای کارهای دیگر صرف می‌کردید؟  بسیاری از پیشرفت‌های عملی در زمینه هوش مصنوعی در سال‌های اخیر، دستگاه‌ها را به زندگی ما وارد کرده‌اند. اخیراً گوگل با رونمایی از دستیار هوشمند گوگل دوپلکس یک قدم به سمت جلو برداشت. گوگل دوپلکس یک دستیار هوشمند است که می‌تواند با انسان‌ها (و نه فقط موتورهای جستجو) تعامل داشته باشد و میزهای رستوران‌ها و آرایشگاه‌ها را برای ما رزرو کند.

آیا گوگل دوپلکس با الگوهای صوتی انسانی و توانایی پاسخ به سؤال‌ها می‌تواند آن‌قدر هوشمند شود که به جای ما در جلسات تجاری شرکت کند؟ اگر ربات‌ها بتوانند از طرف انسان‌ها ارتباط برقرار کنند، آیا دستیار تماس تصویری گوگل می‌تواند محصول بعدی باشد؟

پتانسیل دستیار هوشمند Duplex

گوگل در کنفرانس I/O در ماه می ۲۰۱۸ از گوگل دوپلکس رونمایی کرد، اما این نسل جدید از دستیارهای هوشمند در اواخر ژوئن به طور عمومی آزمایش شد. در حال حاضر، یک گروه از آزمایش‌کننده‌ها و شرکت‌ها از این سرویس برای مشارکت در اولین مکالمات انسان/دستگاه برای چک کردن در دسترس بودن یک میز چهار نفره برای ساعت ۸ شب استفاده می‌کنند.

دستیار هوشمند گوگل دوپلکس یک نسخه جدید از فناوری دستیار هوشمند گوگل است که تمام محصولات دارای فناوری «اوکی گوگل» را پوشش می‌دهد؛ از موتورهای جستجو گرفته تا شبکه‌های سرگرمی خانگی. نسخه فعلی در حال حاضر یک موتور جستجوی صوتی است، اما گوگل دوپلکس می‌تواند تماس‌های صوتی برقرار کند و برای انجام فعالیت‌های ساده مانند رزرو رستوران با انسان‌ها مکالمه کند.

 

جدای از ارتقاء صدای ربات و استفاده از مکث‌ها میان صحبت کردن، گوگل پارامترهای درک این دستیار را هم افزایش داده است. دستگاه می‌تواند مانند Siri و  Alexa به صدای انسان واکنش نشان دهد و همچنین می‌تواند در بازه تعریف‌شده درباره یک راه‌حل مذاکره کند. برای مثال می‌تواند ساعت‌ها با مسئول آرایشگاه صحبت کند. این راه حل با تمام هوش‌ مصنوعی خود، یک راه‌حل دووجهی است. دستگاه آن قدر برای ما طبیعی است که در استفاده از آن احساس راحتی می‌کنیم و کارکرد بالایی دارد به طوری می‌تواند در محدوده هر نوع ارتباطی انعطاف‌پذیر باشد.

چه اتفاقی می‌افتد اگر آن طرف خط رئیس شما باشد و بخواهد پیشرفت کار را دنبال کند؟

هوش مصنوعی به عنوان جایگزینی برای انسان

دستیار هوشمند  گوگل دوپلکس در فاز آزمایش است و در عرضه عمومی چند باگ داشته باشد. اما مکالمه انسان آن قدر پیچیده است که اصلاح کار چند سال طول می‌کشد. لهجه‌ها و الگوهای صحبت مختلفی وجود دارد، به علاوه شرایط احساسی یک موقعیت و سؤال‌های حاشیه‌ای نیز تأثیرگذار هستند. برای مثال سرویس ترجمه صوتی زنده اسکایپ چند سال است که با ما همراه شده ولی هنوز حتی در تولید متن انگلیسی از گفتار انگلیسی نیز دچار مشکل می‌شود.

یادگیری ماشینی گوگل دوپلکس بر شناسایی الگوهای در هزاران ساعت مکالمه انسانی تحلیل‌شده استوار است. مانند محصولات هوش مصنوعی دیگر گوگل، نرم‌افزار جداسازی صوتی می‌تواند صدای فرد را در یک اتاق شلوغ شناسایی کند. این دستگاه مکالمه انسان را مانند مسئله الگوریتمی در نظر می‌گیرد و به دنبال جنبه‌های اصلی و قابل تکرار در یک ارتباط می‌گردد. این دستگاه برای مکالمه‌هایی مانند ثبت درخواست مناسب است، چون هدف کار مشخص است (مذاکره درباره زمان و مکان). حتی می‌تواند مکالمه‌های ساده و بدون هدف مشخص برقرار کند و برای مثال بپرسید: «روز شما چه طور است؟» اما نمی‌تواند پاسخگو مکالمات شما با دوستتان باشد. اما در یک سناریوی ملاقات که قرار است یک گزارش درباره موضوع تعیین‌شده ارائه شود و درباره اطلاعات و درخواست‌های جدید، یادداشت‌برداری شود، مفید است (شاید بتواند زمان صرف‌شده برای یک ویدئو کنفرانس را کاهش دهد).

تماس تصویری دستیار گوگل

هوش مصنوعی جدیداً وارد حوزه تماس‌های تصویری شده است. BlueJeans اخیراً با یک شرکت هوش مصنوعی همکاری می‌کند تا ربات‌های خودکار و هوشمند برای یادداشت‌برداری در تماس‌های کنفرانس ارائه کند، این در حالی است که سازنده‌های سخت‌افزار مانند Logitech و Cisco ‌همه چیز را خودکار کرده‌اند، از نور با تنظیم خودکار گرفته تا زوم خودکار و کراپ.

این فناوری‌های هوشمند شرکت در جلسات را ساده‌تر می‌کنند، اما دستیار هوشمند گوگل دوپلکس شرکت در جلسات را اختیاری می‌کند. در سال‌های اخیر تماس‌های صوتی به تدریج جای خود را به ویدئو کنفرانس داده‌اند، بنابراین گوگل دوپلکس باید بتواند با پلتفرم‌های تصویری نیز سازگار شود. به راحتی می‌توان عکس سرپرست را در پنجره چت قرار داد یا از آواتار یا عکس متحرک به جای خود فرد استفاده کرد.

گوگل دوپلکس

دستیار هوشمند گوگل دوپلکس می‌تواند با استفاده از اطلاعاتی مانند اتفاق‌های مهم مانند «تاریخ تکمیل پروژه»، «وضعیت فعلی» یا «تصمیم‌های در حال بررسی» در یک جلسه حاضر شود و به سؤال‌های مربوط به پروژه پاسخ دهد، در همین حین کل بحث را به صورت تصویری ضبط می‌کند. سؤال‌های پیچیده از طرف رئیس یا عبارات نامفهوم در پیام‌های تصویری جدا برای دسترسی‌های بعدی ذخیره می‌شوند. اگر همه چیز مبهم باشد، گوگل دوپلکس می‌تواند با موبایل شما تماس بگیرد و دستورالعمل‌ها را از طرف شما دریافت کند.

گوگل دوپلکس هنوز این‌قدر آماده نیست که بتواند غیبت شما در جلسات ویدیویی را توجیه کند، اما اگر مجبور بودید به کار دیگری بپردازید یا در ترافیک گیر کردید، این فناوری می‌تواند یک دستیار توانمند باشد و تضمین کند که از ویدئو کنفرانس جا نمی‌مانید.

مشاهده بیشتر
بررسی محصولات

بهترین تجهیزات ویدئو کنفرانس در سال ۲۰۲۰

در ویدئو کنفرانس موارد بیشتری نسبت به یک دیدار رو در رو درگیر هستند. درست است که تجهیزات ویدئو کنفرانس متعدد هستند، اما این تجهیزات به ایجاد یک تماس تصویری عالی، جریان پخش مستقیم و یا تجربه بازی آنلاین کمک می‌کنند؛ در حقیقت این روزها، ویدئو در همه‌جا حضور دارد.

در این مقاله به بررسی تعدادی از بهترین تجهیزات ویدئو کنفرانس در سال ۲۰۲۰ می‌پردازیم که شامل انواع وب کم، میکروفون، هدست‌ها و بلندگوها می‌شوند.

سال گذشته شاهد انتشار برخی از فناوری‌های نوآورانه در وب کم ها بودیم. ما قبلاً به برخی از بهترین وب کم های سال ۲۰۲۰ اشاره کردیم، اما در ادامه می‌توانید با نکاتی برای تحت تأثیر قرار دادن گیمرها، استریمرها و یا افراد حرفه‌ای در زمینه پخش ویدئویی آشنا شوید.

وب کم ها

تجهیزات ویدئو کنفرانس

لاجیتک BRIO : وب کم لاجیتک BRIO با داشتن تصاویری با بهترین کیفیت در کلاس خود و به عنوان اولین وب کم با قیمت مناسب برای استفاده از تصاویر ۴K ، یک وب کم حرفه‌ای است، زیرا می‌توانید با کمتر از ۲۰۰ دلار آن را دریافت کنید. تکنولوژی محدوده دینامیک وب کم، تعادل نور و رنگ‌های بهتر را در شرایط نور کم ایجاد می‌کند (مناسب برای  ارتباطات راه دور) و مجموعه لنزهای آن نیز قادر به تشخیص چهره برای سازگاری با سیستم امنیتی بیومتریک Windows Hello هستند.

 

تجهیزات ویدئو کنفرانس

Logitech C922 Pro Stream : کیفیت عالی فیلم HD همراه با یک خروجی شفاف و ۶۰ فریم بر ثانیه باعث می‌شود که این دوربین با قیمت مناسب (۹۹٫۹۹ دلار) یک انتخاب عالی برای پخش زنده مورد نظر شما باشد. این مورد حتی در مناطق کم‌نور هم کار می‌کند و دارای یک مجوز XSplit سه‌ماهه است. همچنین C922 (و همچنین BRIO و Logitech C920) با یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری جدید از لاجیتک که به طور خاص برای تولیدکنندگان محتوا طراحی شده است، به شما اجازه می‌دهد که حاشیه‌های مدنظر خود را به جریان پخش زنده اضافه و تنظیمات وب کم را ذخیره کنید و به صورت مستقیم به جریان پخش زنده یوتیوب متصل شوید. C922 و دیگر محصول شبیه به آن یعنی C920 هر دو وب کم های محبوب برای بازی هستند، در صورتی که به دنبال جایگزینی ارزان‌تر هستید مورد بعدی یعنی محصول Razer را ببینید.

 

تجهیزات ویدئو کنفرانس

Razer Stargazer : شما باید کمی جستجو کنید تا یکی از این وب کم را پیدا کنید زیرا Razer تولیدات خود را متوقف کرده است، اما هنوز هم برای علاقه‌مندان بازی ارزش زیادی دارد و احتمالاً آمازون آن‌ها را با قیمتی حدود ۱۲۵ دلار در انبار خود داشته باشد. این دوربین دارای عملکرد بصری و نرخ فریم ثابت است، اما ارزش واقعی آن در این است که قدرت حذف خودکار پس‌زمینه توسط دوربین RealSense اینتل را دارد که کمک می‌کند تا ناهنجاری‌ها را از تصویر در حال پخش حذف کرده و محیط بازی را حفظ کنید. احتیاط: اطمینان حاصل کنید که کامپیوتر شما تمام شرایط مورد نیاز برای این وب کم را برآورده می‌کند.

 

 

میکروفون‌هایی که شما را تحت تأثیر قرار خواهند داد

پخش صوتی نیمی از تجربه تماس تصویری است، اما میکروفون‌ها اغلب در میان تجهیزات ویدئو کنفرانس نادیده گرفته می‌شوند. شما می‌توانید با میکروفون‌های داخلی در لپ‌تاپ یا وب کم خود تماس تصویری برقرار کنید، اما هیچ چیز مانند یک دستگاه مستقل کیفیت لازم را ارائه نمی‌دهد، مخصوصاً زمانی که مخاطب شما یک ویلاگر یا استریمر باشد.

 

تجهیزات ویدئو کنفرانس

Blue Yeti: میکروفون Yeti یکی از بهترین میکروفون‌های جامع در بازار است، همچنین دارای حجم کم  بوده و راه‌اندازی آن نیز آسان است چنان که می‌تواند در بسیاری از الگوهای متقارن مختلف استفاده شود و صداهای ایجاد شده در جهت‌های مختلف را ضبط کند. ظاهری جذاب دارد و انواع مختلف مدل‌های آن مثل Nano و Yeti Pro Studio برای هر سطح از تجربه وجود دارند.

 

تجهیزات ویدئو کنفرانس

Samson G-Track Pro : از نسل بعدی میکروفون‌ها و از ویژگی‌های زیادی برخوردار است، از جمله توانایی اضافه کردن میکروفون اضافی با قیمت مناسب، یعنی در حدود ۱۵۰ دلار. این میکروفون برای مصاحبه دو نفره ایده آل بوده و می‌توان در طول پخش زنده (یا استفاده از آن برای ایجاد یک پادکست) از آن استفاده کرد، که این مورد نیز امری فراتر از توانایی برقراری تماس تصویری hands-free موردعلاقه شما است.

 

تجهیزات ویدئو کنفرانس

Audio-Technica AT2020 : این میکروفون پتانسیل بالایی برای بازی‌ها دارد. ساختار ثابت، کیفیت صدای طبیعی و سهولت استفاده از آن امتیازهای ویژه این میکروفون محسوب می‌شوند.

 

هدست‌هایی که ترکیبی از راحتی و عملکرد بالا هستند

مزایای استفاده از هدست‌ها در هنگام تماس تصویری و یا در حین بازی دوچندان است: یک هدست خوب صدا را با کیفیت بالا به گوش فرد می‌رساند و حواس او را نیز از صداهای دنیای اطرافش دور نگه می‌دارد. از این رو می‌توان گفت هدست‌ها از کاربردی‌ترین تجهیزات ویدئو کنفرانس هستند.

 

تجهیزات ویدئو کنفرانس

هدست بی‌سیم  Logitech 820e : این مدل لاجیتک یکی از بهترین هدست‌های بی‌سیم است که این آزادی عمل را با عملکرد بالا ترکیب می‌کند. (این امری غیرعادی نیست که هنگام جدا کردن کابل کیفیت صدا کم شود). با محدوده پوشش فوق‌العاده ۹۰ متری و عمر باتری ده ساعته هیچ احتمالی برای خراب شدن تماس شما وجود ندارد؛ همچنین این هدست شامل ویژگی حذف اکو و نویز است.

 

تجهیزات ویدئو کنفرانس

Sennheiser PC 373D : هدست PC373D  مثل یک سلطان در این عرصه است و بااینکه کمی گران‌تر از یک هدست معمولی و قیمت آن در حدود ۲۵۰ دلار است، در حال حاضر یکی از بهترین لوازم جانبی برای بازی‌ها است. این هدست دارای صدای فراگیر ۷٫۱Dolby Surround (که از Sennheiser بعید نیست چون همیشه بلندگوهای با کیفیت صدای عالی عرضه می‌کند)، گوشی‌های ارگونومیک برای گوش، یک میکروفون با حذف صداهای مزاحم و طراحی قدرتمند و وزن سبک است که صدای سنگین‌ترین بازی‌ها را بدون اذیت کردن گوش‌های شما ارائه می‌کند.

 

تجهیزات ویدئو کنفرانس

Logitech H650e : مدل H650e با قیمت کمتر از ۸۰ دلار برای حالت Mono (مدل استریو با دو بلندگو، ۹۰ دلار است) گزینه‌ای عالی برای تماس ویدیویی حرفه‌ای و یا ارتباط از راه دور است. این مورد همانند مدل‌های بالا برای بازی (و یا واکنش گسترده فرکانس) صدای زنگ و سوت ندارد، اما وضوح حداقلی آن می‌تواند عاملی برای فوبیای هدست باشد. این مورد دارای ویژگی‌هایی مثل یک میکروفون عالی است که یکی از لوازم جانبی آن بوده و نیازی به خرید جداگانه آن نیست. همچنین دارای ویژگی حذف فوری نویز و اکو است تا اطمینان حاصل شود که صداهای اطراف، خللی در کار شما ایجاد نمی‌کنند.

 

اسپیکرهایی با سبک‌های خاص

هر ویدئو کنفرانس با یک عنصر صوتی همراه است، بنابراین اسپیکرها هم از تجهیزات ویدئو کنفرانس محسوب می‌شوند. اگر شما به دنبال تأثیرگذاری بیشتر هستید، این موارد نیاز شما را مرتفع می‌کنند.

 

تجهیزات ویدئو کنفرانس

Edifier e25 Luna Eclipse : این اسپیکرهای تخم‌مرغی شکل و زیبا در میان موارد برجسته برای استفاده به عنوان تجهیزات ویدئو کنفرانس قرار دارند. آن‌ها ویژگی ۷۴ وات و یک نسبت سیگنال به نویز ۸۵ دسی‌بل دارند و هزینه آن‌ها حدود ۲۰۰ دلار خواهد بود.

 

تجهیزات ویدئو کنفرانس

Logitech MX Sound : این بلندگوهای بلوتوثی با کیفیت بالا، قابلیت حمل و انعطاف‌پذیری با یک طراحی گرد و تخت و به رنگ سیاه، با مجموعه کامپیوتر شما (و یا در هر اتاق) مناسب و سازگار هستند. هزینه آن‌ها حدود ۱۰۰ دلار بوده و به حداکثر توان ۲۴ وات می‌رسند.

 

تجهیزات ویدئو کنفرانس

JBL Pebbles : یکی دیگر از طراحی‌های جالب به شکل گرد، سری JBL است که برای پخش صداهای عظیم در بلندگوهای کوچک به کار می‌رود. آن‌ها دارای ویژگی نصب پلاگ اند پلی هستند و با هر کامپیوتر و یا لپ‌تاپی سازگار می‌شوند.

 

برای جوانان و آن‌ها که احساس جوان بودن دارند

در این بخش به جنبه‌های جزئی‌تر ویدئو کنفرانس می‌پردازیم. این تجهیزات ویدئو کنفرانس به تنهایی کارایی زیادی ندارند و بیشتر برنامه‌ها و افزونه‌هایی هستند که می‌توانند ویدئو کنفرانس را مخصوصاً برای بچه‌ها جالب‌تر کنند. علاوه بر این، ویدئو کنفرانس برای بسیاری از سرویس‌های پیام‌رسانی، دنیایی از سرگرمی و دسترسی به ویدئوها با حضور شکلک‌ها، آواتارها و ماسک‌های دیجیتالی را برای کاربران جوان‌تر به ارمغان آورده است.

در اینجا دو سرویس ارائه می‌شوند که برای ایجاد سرگرمی در ویدئو کنفرانس‌ها مشخص شده‌اند:

نرم‌افزار YouCam 8 Webcam : این نرم‌افزار به شما امکان انتخاب بیش از ۲۰۰ حالت مانند شکلک‌ها، عکس‌ها و ماسک‌ها را می‌دهد که می‌توانید به تماس‌ها و جریان‌های پخش زنده اضافه کنید. شما نیاز به یک وب کم برای کار با این نرم‌افزار دارید که بسته کامل آن حدود ۴۹٫۹۹ دلار است، اما در پلتفرم‌های ویدیویی کار می‌کند و برای یک ستاره  تازه‌کار در Twitch، YouTube و یا YouTube Live مناسب است.

برنامه JusTalk Kids : این برنامه عاملی محرک برای آموزش رسانه‌های اجتماعی است. به عنوان یک برنامه برای ویدئو کنفرانس از لحاظ امنیت در سطح بسیار بالایی قرار دارد چنان که می‌توان برای ورود به آن از تأییدیه پدر و مادر و کنترل رمز عبور در هر نوبت استفاده کرد، همچنین این برنامه تبلیغات و یا خرید درون برنامه‌ای ندارد. اگر آمادگی لازم را برای شروع زندگی اجتماعی کودکان خود دارید، این برنامه راهی برای شروع آن زندگی خواهد بود.

مشاهده بیشتر
نرم‌افزار

لاجیتک Capture : آخرین نسخه از نرم‌افزار وب کم لاجیتک به شما قدرت کنترل بیشتری می‌دهد

لاجیتک Capture

اگر می‌خواهید ویدئوهای پخش زنده خود را به سطح بالاتری از کیفیت برسانید، می‌توانیم آنچه را که به دنبال آن هستید به شما معرفی کنیم. آخرین نسخه نرم‌افزار وب کم لاجیتک با هدفی خاص ساخته شده تا به عوامل ویدئوهای پخش زنده و یا ضبط‌شده و تولیدکنندگان محتوا کنترل بیشتری روی وب کم ها و ویدئوی تولیدی بدهد. این نرم‌افزار، لاجیتک Capture نام دارد و به شما امکان می‌دهد ویدئوهای مناسب برای سایز گوشی‌های هوشمند تولید و از تنظیمات حذف پس‌زمینه استفاده کنید و ارائه خود را کاملاً تحت کنترل گرفته و از طریق YouTube پخش زنده داشته باشید.

با این حال، محدودیت‌هایی برای Capture وجود دارد و هنوز در مرحله بتا است که آن را بیشتر تبدیل به یک ابزار متوسط کرده تا یک ابزار حرفه‌ای و پیشرفته. گزینه‌های صوتی محدود آن باعث می‌شوند که گزینه چندان مناسبی برای پخش زنده بازی‌ها نباشد. همین‌طور این نرم‌افزار، تنها با سه نوع وب کم سازگار است و ویژگی‌های ویرایش آن در سطح ابتدایی قرار دارند.

با این حال، لاجیتک Capture دقیقاً همان چیزی است که بسیاری از کاربران وب کم به دنبال آن هستند. این یک ابزار ارزشمند برای پخش‌های زنده و یا ضبط‌شده است.

 

لاجیتک Capture چه چیزی هست و چه چیزی نیست؟

لاجیتک Capture در حال حاضر تنها با سه مورد از محبوب‌ترین وب کم های لاجیتک کار می‌کند، C920 HD Pro، C922 Pro Stream و BRIO (اگر به این وب کم ۴K شگفت‌انگیز علاقه‌مند هستید توصیه می‌کنیم به مقاله بررسی و نقد وب کم BRIO مراجعه کنید).

لاجیتک Capture ، ابزاری برای استریم مستقیم در پلتفرم‌های پخش مانند یوتیوب نیست. شما برای ارسال چهره خود روی امواج دیجیتال، همچنان باید به  YouTube Creator، OBS، XSplit  یا StreamLab Studio  متصل شوید. با این حال، شما همچنین می‌توانید لاجیتک Capture را به عنوان وب کم مجازی خود همراه با نرم‌افزاری مانند OBS استفاده کنید، که باعث می‌شود مراحل پخش و ضبط بسیار آسان شوند.

لاجیتک Capture راهی برای استفاده بیشتر از وب کم شماست، که در نهایت توسط آن می‌توانید محتوای بهتری ایجاد کنید. به عنوان مثال، اگر شما می‌خواهید پخش ویدئو در YouTube داشته باشید هنوز هم مجبورید به Creator Studio خود رفته و سپس نرم‌افزار لاجیتک Capture را از منوی کشویی به عنوان وب کم منتخب خود بارگذاری کنید. هنگامی که پخش ویدئو شروع می‌شود، تمام قالب‌بندی و ویژگی‌هایی که با استفاده از لاجیتک Capture  انتخاب کرده‌اید، با خود به همراه خواهد داشت. به همین ترتیب، می‌توانید این تنظیمات را برای یک کنفرانس ویدئویی روی پلتفرم‌های سازگار داشته باشید.

از آنجایی که استفاده از لاجیتک Capture بسیار ساده است، برای تولیدکنندگان محتوایی که به تازگی که در حوزه پخش زنده و ساخت ویدئو مشغول شده‌اند، ایده آل است. لاجیتک این نرم‌افزار را طوری طراحی کرده است که کاربران می‌توانند به سرعت با آن شروع به کار کنند.

 

بنابراین، به طور خلاصه، آخرین نرم‌افزار وب کم لاجیتک یک راه جدید برای پخش ویدئو نیست، بلکه وب کم مورد استفاده برای ضبط محتوای شما را ارتقاء می‌دهد. می‌توان لاجیتک Capture را به نوعی ابزاری برای شروع کار استریمرها و ویلاگرهای تازه‌کار در نظر گرفت.

همان‌طور که گفته شد، هنوز هم می‌توانید کارهای زیادی با لاجیتک Capture انجام دهید.

 

لاجیتک Capture ویدئوهای پخش زنده و ضبط‌شده شما را بهینه می‌کند

شاید مفیدترین ویژگی و قابلیت لاجیتک Capture توانایی آن برای ضبط و انتقال ویدئو به صورت عمودی و نه افقی باشد. این مورد مزیت بسیار بزرگی است زیرا در حال حاضر بیش از ۶۰ درصد از ترافیک اینترنت توسط موبایل‌ها ایجاد می‌شود.  اگر می‌خواهید استریم‌های شما طرفداران زیادی داشته باشند، باید انقلاب گوشی‌های هوشمند را بپذیرید.

لاجیتک Capture

برای فعال کردن گزینه پرتره (جهت عمودی)، آن را در گزینه‌های رزولوشن جستجو کنید. شما همچنین می‌توانید میزان فریم ریت خود را از همین منو تنظیم کنید. بیشترین حد موجود برای رزولوشن و فریم ریت به ترتیب ۱۹۲۰*۱۰۸۰ و ۶۰ فریم در ثانیه هستند.

https://youtu.be/qIte3EQulUA

مهم‌ترین نکته، استفاده آسان این برنامه است. در این نرم‌افزار، هفت نوع افکت برای ترنزیشن با تعداد زیادی رنگ و اندازه برای تنظیم حاشیه تصویر و همچنین کنترل‌های پیشرفته برای زوم، برش صفحه و نورپردازی وجود دارد، که به سادگی و با کلیک کردن روی آن‌ها انتخاب و اعمال می‌شوند.

در نهایت شما می‌توانید توسط این نرم‌افزار دو ورودی هم‌زمان ویدئو را ضبط کرده و فرمت آن‌ها را کنترل کنید. این ویژگی برای آموزش و یا نقدهای آنلاین مفید است که در آن شما می‌خواهید تصویر خود را هم‌زمان با محتویات آموزشی و در کنار هم ارائه دهید.

همه این ویژگی‌ها باعث می‌شود که لاجیتک Capture با توجه به بالا رفتن میزان تولیدات پخش زنده شما، ارزشمندتر جلوه کند.

 

لاجیتک Capture گام نخست و البته بزرگ برای استریمرها است

همان‌طور که ملاحظه می‌کنید محدودیت‌هایی برای استفاده از لاجیتک Capture وجود دارد. اگر گیمرها متوجه شوند که فقط می‌توانند از یک ورودی صوتی استفاده کنند، حتماً از این نرم‌افزار ناامید خواهند شد، چرا که این یعنی انتخاب بین صدای داخل بازی و صدای آن‌ها. اگر منطقی نگاه کنیم، این نرم‌افزار برای علاقه‌مندان به بازی‌های ویدئویی طراحی نشده است و این امر اوضاع را کمی پیچیده‌تر می‌کند اما طراحی بصری ساده و انتخاب‌های محدود لاجیتک Capture بخشی از جذابیت آن هستند.

گزینه‌های ویرایش، محدود به ضبط ویدئو و چند افکت ترنزیشن هستند. شما می‌توانید گزینه‌های بسیار پیشرفته‌تر را از طریق نرم‌افزارهایی مانند OBS پیدا کنید. علاوه بر این، هیچ افکتی مثل آواتارها و ایموجی‌ها که در محصولاتی مانند Cyberlink’s YouCam 8 یافت می‌شوند، وجود ندارد، اگرچه، شما می‌توانید فیلترهایی مانند فیلترهای اینستاگرام  را برای تغییر حالت و رنگ به کار ببرید.

در کل، اگر شما محتوای ویدئویی زنده یا ضبط‌شده تولید می‌کنید، لاجیتک Capture یک همکار خوب برای شما خواهد بود. این یک راه ساده و آسان برای ارتقاء سطح کار شما با حرفه‌ای سازی و شخصی‌سازی محتوای شماست و این امر، مخاطبین شما را که از گوشی‌های هوشمندشان برای تماشای محتوای شما استفاده می‌کنند بسیار راضی‌تر خواهد کرد.

مشاهده بیشتر
نرم‌افزار

تعامل‌پذیری پلتفرم ویدئو کنفرانس به افزایش کارایی کسب‌وکار منجر می‌شود

پلتفرم ویدئو کنفرانس

آیا پلتفرم ویدئو کنفرانس شما قدرت استثنایی دارد؟ آیا می‌توانید با دستگاه‌های مختلف و با افرادی که از پلتفرم‌های دیگر استفاده می‌کنند، تماس تصویری داشته باشید؟ آیا به برنامه‌های شخص ثالث مثل Salesforce،  Google Drive و StubHub دسترسی دارید؟ آیا می‌توانید در جریان یک تماس تصویری برای مخاطبین خود پیام یا فایل ارسال کنید؟

اگر پلتفرم ویدئو کنفرانس شما نمی‌تواند همه این کارها را انجام دهد، باید با مفهوم تعامل‌پذیری آشنا شوید. معنای این کلمه طبق دیکشنری، سیستم‌ها و برنامه‌هایی هستند که می‌توانند انواع مختلف داده‌ها را به اشتراک بگذارند و از آن‌ها استفاده کنند. در دنیای واقعی این کلمه به این معنی است که تمام راهکارهای مورد نیاز برای تمام نیازهای ارتباطی و تجاری شما در قالب یک مجموعه ارائه شده باشد. این مفهوم جان‌مایه انقلاب برنامه‌های کار گروهی است که به رهبری برنامه‌هایی مثل Slack آغاز شده است.

در واقع استفاده از پلتفرم ویدئو کنفرانس تعامل‌پذیر موجب افزایش کارایی کسب‌وکار شما می‌شود.

تعامل‌پذیری با هر دستگاه و روی هر پلتفرم

بزرگترین تفاوتی که تعامل‌پذیری در زندگی کاری شما ایجاد می‌کند این است که تماس‌های تصویری باعث ایزوله شدن شما از سایر قسمت‌های زندگی حرفه‌ای نمی‌شود. این هدف از دو راه به دست می‌آید.

راه اول این است که این امکان را برای شما فراهم می‌کند که بتوانید روی هر دستگاهی از جمله موبایل، تبلت، کامپیوتر رومیزی، لپ تاپ و سیستم‌های دیگر و از طریق سرویس‌های مختلف جلسه ویدئویی برگزار کنید. Videxio به تازگی سیستم خود را به‌روزرسانی کرده است تا به شما امکان بدهد از طریق Google Hangouts Meet تماس برقرار و با استفاده از Skype for Business با هم تعامل کنید. کارتون زیر توضیح می‌دهد که سیستم آن‌ها چقدر منعطف‌تر شده است:

 

Videxio تنها پلتفرمی نیست که چنین تنوعی را ارائه می‌کند. برای نمونه Slack به تازگی سرویس ویدئو کنفرانس خود را ایجاد کرده است ولی به کاربران اجازه می‌دهد که برای برقراری تماس از Zoom و Hangouts نیز استفاده کنند.

دلیلی که باعث شده Slack با خشنودی اقدام به ارائه این قابلیت برای کاربران بکند این است که با این کار توانسته پلتفرم خود را اثربخش‌تر کند. اکنون کاربران برای برقراری تماس حق انتخاب دارند و نیازی نیست که برای سازگاری با کاربران دیگر برنامه خاصی را دانلود کنند. Videxio با برقراری ارتباط با پلتفرم‌های ویدئویی WebRTC گام بزرگتری برداشته است و بدین ترتیب کاربران بدون نیاز به عضویت و ورود به سیستم می‌توانند به طور مستقیم و از طریق مرورگر اینترنتی خود اقدام به برقراری تماس کنند.

راه دومی که تعامل‌پذیری باعث افزایش کارایی کسب‌وکار می‌شود این است که از این طریق می‌توان از برنامه‌های شخص ثالث که مرتبط با سایر عملکردهای مربوط به فضای کسب‌وکار هستند نیز استفاده کرد.

کسب‌وکار خود را با پلتفرم ویدئو کنفرانس خود وفق دهید

تعامل‌پذیری بستگی به نوع نرم‌افزار دارند آیا می‌تواند با سایر برنامه‌های سایر شرکت‌ها ارتباط برقرار کند یا خیر. این مفهوم در ایجاد برقراری ارتباطات دیجیتال لازم برای تحقق اهداف اینترنت اشیا بسیار حیاتی است؛ برای مثال برقراری ارتباط بین قهوه‌ساز خالی و فرم‌های سفارش آنلاین.

تعامل‌پذیری در پلتفرم ویدئو کنفرانس شما، بین نرم‌افزارهای خارجی که برای پایش و نظارت و یا انجام وظایف کاری روزانه استفاده می‌شوند، ارتباط برقرار می‌کند. آمازون از طریق پشتیبانی از ارتباط بین برنامه‌های شخص ثالث در قالب پرتال Software-as-a-Service خود یک امپراتوری آنلاین بنا نهاده است.

یک پلتفرم ویدئو کنفرانس مثل Zoom ظرفیت این را دارد که ده‌ها و صدها برنامه دیگر را به هاب مرکزی خود اضافه کند و از یک پلتفرم پایه‌ای برای برقراری تماس تصویری به بخشی از کسب‌وکار شما تبدیل شود. برای مثال این برنامه می‌تواند با برنامه زیر لینک شود:

  • Slack
  • Salesforce
  • Google Chrome and Calendar
  • Dropbox
  • Blackboard
  • HipChat
  • Microsoft Outlook

 

این تنوع برنامه‌ها در پلتفرم‌ها هر روز بیشتر از دیروز مورد استقبال واقع می‌شود. Skype شما را به StubHub و BlueJeans متصل می‌کند. Slack نیز به شما این امکان را می‌دهد تا از ده‌ها و صدها برنامه دیگر برای تحلیل، مدیریت فایل‌ها، فروش، پشتیبانی از مشتریان و بسیاری کاربردهای دیگر استفاده کنید.

این افزونه‌های کوچک و برنامه‌ها پلتفرم ویدئو کنفرانس شما را به یک جعبه ابزار برای انجام تقریباً تمام کارهای مرتبط با کسب‌وکار شما می‌شود.

استفاده از تعامل‌پذیری ویدئو کنفرانس در محیط کار

مایکروسافت خیلی به تعامل‌پذیری و چندمنظوره بودن پلتفرم ویدئو کنفرانس اهمیت می‌دهد تا جایی که آینده خود را بیش از اینکه در Skype for Business ببیند در Teams می‌بیند. کاربران نیز معمولاً به تغییر سرویس خود به پلتفرم کامل‌تر Teams که تقریباً مشابه Slack است، ترغیب می‌شود، بدین ترتیب آن‌ها می‌توانند تمام ارتباطات و برنامه‌های کاری خود را در یک پلتفرم داشته باشند.

آنچه Teams و خدمات جامعی مثل Videxio قصد ارائه آن را دارند، ایجاد یک پلتفرم واحد برای تمام نیازهای کسب‌وکار شماست. به محض اینکه پشت دستگاه خود بنشینید و برنامه ویدئو کنفرانس خود را باز کنید، می‌توانید وضعیت تمام پروژه‌های جاری خود را بررسی کنید، به همکاران و مشتریان خود پیام بدهید و با آن‌ها تماس تصویری برقرار کنید، از طریق برنامه‌هایی مثل Office 365 به مستندات خود دسترسی پیدا کرده و روی آن‌ها کار کنید و حتی رویدادها و محصولات خود را از طریق شبکه‌های اجتماعی تبلیغ کنید.

روزهایی که باید با Skype کار می‌کردید و باید همه چیز را به صورت کتبی همراه خود داشته باشید، تمام شدند. آینده پیش روی پلتفرم های ویدئو کنفرانس تعامل‌پذیری است، همه چیزهایی به آن نیاز دارید در یک جا و در کنار پلتفرم تماس ویدئویی جمع شده‌اند. دنیای ویدئو کنفرانس در حال حاضر کاملاً چنین نیست ولی به زودی به اینجا خواهد رسید.

مشاهده بیشتر
اخبار

چرا قابلیت ضبط تماس تصویری مهم است؟

تماس تصویری

“تمام مکالمه ضبط شده است. در واقع ما تمام جلسه را در قالب ویدئو ضبط کرده‌ایم.” نه اشتباه نکنید این بخشی از تریلر یک فیلم جاسوسی هالیوودی نیست. البته این جمله کلاً جالب به نظر نمی‌رسد، مگر اینکه جزو افرادی باشید که در طول ویدئو کنفرانس مهم چند روز قبل حواستان خیلی جمع نبوده است. در این مقاله قصد داریم به تبیین اهمیت قابلیت ضبط تماس تصویری بپردازیم.

ممکن است در صورتی که کسب‌وکار شما تصمیم به استفاده از قابلیت ضبط تماس تصویری گرفت بحث‌هایی نظیر آنچه گفته شد شکل بگیرد. اما ضبط تماس تصویری روشی مدرن برای یادداشت برداری در طی یک جلسه گروهی است. این یک راه ساده، و با دقت بسیار بالا است که تضمین می‌کند تمام ایده‌ها، بحث‌ها و توافقات مطرح‌شده و شکل‌گرفته در طول جلسه برای رجوع به آن‌ها در آینده نگه‌داری می‌شوند و می‌توان به آن‌ها مراجعه کرد.

می‌توان از قابلیت ضبط تماس تصویری به عنوان یک ابزار آموزشی، یک راه دیجیتالی برای پیگیری وضعیت پروژه‌ها، روشی برای انتقال محتوای جلسات به افرادی که در آن حضور نداشته‌اند و یا حتی یک روش برای یادآوری اتفاقات جلسات استفاده کرد. قابلیت ضبط تماس تصویری به قدری مورد استفاده واقع شده و تبدیل به یک ویژگی رایج شده است که اکثر ارائه‌دهندگان خدمات تماس تصویری، این قابلیت را به سرویس خود اضافه کرده‌اند.

اگر معمولاً در جلسات حواستان خیلی راحت پرت می‌شود، قابلیت ضبط تماس تصویری در پلتفرم ویدئو کنفرانس دقیقاً همان چیزی است به آن نیاز دارید.

مفاهیم پایه‌ای در ضبط تماس تصویری

ضبط یک ویدئو کنفرانس به این معنی است که تمام تصاویر ویدئو کنفرانس که روی صفحه نمایش انتخابی (هر یک از طرف‌های ویدئو کنفرانس) نمایش داده می‌شوند، در قالب یک فایل ویدئویی ضبط و ذخیره شوند. در بعضی از پلتفرم‌های ویدئو کنفرانس این ویژگی فقط در دسترس میزبان جلسه است، اما معمولاً این قابلیت برای همه کاربران در دسترس است.

در سال‌های اخیر، قابلیت ضبط تماس تصویری به یک ویژگی استاندارد برای ارائه‌دهندگان خدمات ویدئو کنفرانس تبدیل شده است. از بهترین پلتفرم‌هایی که این امکان را برای کاربران خود فراهم کرده‌اند می‌توان به نام‌های زیر اشاره کرد:

  • Zoom
  • Vidyo
  • Adobe Connect
  • Amazon Chime
  • Fuze
  • Skype for Business
  • BlueJeans

در تمام مواردی در بالا به آن‌ها اشاره شد، فعال کردن قابلیت ضبط تماس تصویری به سادگی فشردن یک دکمه است.

ضبط تماس تصویری در ویدئو کنفرانس

یکی از بهترین پلتفرم‌های ویدئو کنفرانس که قابلیت ضبط تماس تصویری را در اختیار کاربران قرار داده، Vidyo است. همانطور که در تصویر زیر می‌بینید دکمه گرد و قرمز ضبط در قسمت بالای صفحه نمایش قرار دارد و تمام آنچه برای فعال‌سازی این ویژگی به آن نیاز دارید، فشردن این دکمه است. تمام افرادی که در جلسه حاضر هستند، پیغامی دریافت می‌کنند که به آن‌ها اعلام می‌کند تمام جلسه ضبط می‌شود و میزبان جلسه این امکان را خواهد داشت که ضبط ویدئو را در طول جلسات فعال یا متوقف کند.

فایل ویدئو بلافاصله پس فشردن دکمه Stop قابلیت دسترسی، مشاهده، ویرایش و به اشتراک‌گذاری بر بستر cloud خواهد داشت.  ضبط تماس تصویری کار ساده‌ای است و نحوه انجام تقریباً در تمام پلتفرم‌ها به همین شکل است.

البته قابلیت ضبط تماس تصویری نیز از فناوری‌های هوشمند بهره بسیاری برده است. برای مثال BlueJeans اخیراً اعلام کرده که با همکاری شرکت Voicera که توسعه‌دهنده هوش مصنوعی است، اقدام به توسعه یک دستیار هوشمند برای ضبط جلسات ویدئویی کرده است. این دستیار هوشمند Eva نام دارد و با دستورهای صوتی فعال می‌شود، تماس تصویری را ضبط می‌کند، از مکالمات رونوشت تهیه می‌کند و در فضای cloud و در قالب یک مجموعه قابل جستجو و با قابلیت به اشتراک‌گذاری ذخیره می‌کند. همچنین این قابلیت را دارد که نکات مهم جلسه را هایلایت کند.

مهم‌ترین نتیجه‌ای که استفاده از قابلیت ضبط تماس تصویری دارد این است که لازم نیست تمام تصمیمات مهم را به خاطر بسپارید و یا حتی شاید نیاز نباشد در جلسات شرکت کنید.

چرا باید از ضبط تماس تصویری استفاده کنید؟

ضبط جلسات ویدئو کنفرانس می‌تواند فواید بسیار مهم‌تری از یادآوری نکات جلسه برای حاضرین حواس‌پرت داشته باشد. رونوشت جلسات و یادداشت‌های شخصی می‌تواند رویدادهای مهم را ثبت کند، در حالی که ویدئو می‌تواند احساس افراد در این لحظات، واکنش فیزیکی افراد که جو جلسه را نشان می‌دهد و حتی تصاویری که برای ارائه گزارش‌ها و اطلاعات از آن‌ها استفاده شده است را نیز ثبت کند که در غیر این صورت باید در قالب فایل‌های جداگانه ثبت و ضبط شوند.

شما می‌توانید از قابلیت ضبط تماس تصویری برای موارد زیر استفاده کنید:

اطلاع‌رسانی درباره پیشرفت پروژه: وقتی چندین هفته از شروع یک پروژه طولانی‌مدت می‌گذرد، ممکن است هر کسی از ایده اصلی پروژه فاصله بگیرد. شما با استفاده از یک ویدئوی ضبط‌ شده از مکالمات و بحث‌های اولیه، می‌توانید یک مرجع دیجیتالی برای اطلاعات و خواسته‌های پروژه ایجاد کنید و اطمینان حاصل کنید که در طول مسیر چیزی از قلم نخواهد افتاد.

به اشتراک‌گذاری اطلاعات مهم با جزئیات: تمام اعضای یک گروه نمی‌توانند یا نباید در تمام جلسات شرکت کنند. قابلیت ضبط تماس تصویری یک راه مؤثر برای اطلاعرسانی همه جزئیات جلسات به تمام اعضای گروه است. بدین ترتیب تمام اعضا از اینکه گام‌های بعدی چیست مطلع می‌شوند. برتری ضبط ویدئویی به ضبط صوتی این است که به سادگی می‌توان فهمید که هر نظر را چه کسی مطرح کرده است.

تولید ویدئوهای آموزشی: هر تماس تصویری را می‌توانید ضبط کنید، حتی راهنمایی‌ها و دستورالعمل‌های استفاده که کارکنان شرکت برای مشتریان و همکاران در قابل ویدئو کنفرانس ارائه می‌دهند. چنین ویدئوهایی می‌توانند بایدها و نبایدهای کار با سرویس و یا محصول شما را به راحتی در اختیار دیگران قرار دهند.

حفظ لحظات تاریخی: اگر کمی از دفتر کار فاصله بگیریم، قابیلت ضبط تماس تصویری می‌تواند یک نسخه زنده از آلبوم عکس خانوادگی ایجاد کند. چرا وقتی می‌توانید تمام تماس تصویری خود را که برای تبریک تولد دوستتان یا یکی از اعضای خانواده‌تان برقرار کرده‌اید ضبط کنید باید به چند عکس ساده بسنده کنید؟

البته دلایل زیاد دیگری برای استفاده از قابیلت ضبط تماس تصویری وجود دارد. آنچه مهم است این است که شما این امکان و گزینه را در اختیار داشته باشید. از این روست که ما تأکید داریم پیش از خرید حساب کاربری بلندمدت از این اطمینان حاصل کنید که ارائه‌دهنده خدمات ویدئو کنفرانس شما این امکان را برای شما فراهم کرده است.

مشاهده بیشتر
1 2
صفحه 1 از 2